REGULAMIN
Ostatnia aktualizacja: 5.09.2026
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy GrillMaster dostępny pod adresem grillmastersklep.pl prowadzony jest przez Techlinea Klaudia Piwońska (dalej: „Sprzedawca”). Kontakt: kontakt@grillmaster.pl.
Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
§2. Zamówienia
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta.
Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
§3. Płatności
Płatności online obsługiwane są przez operatora Mollie B.V. — dostępne są m.in. BLIK, szybkie przelewy bankowe, karty płatnicze oraz portfele elektroniczne.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§4. Dostawa
Szczegółowe metody i koszty dostawy zostaną udostępnione w kolejnym etapie rozwoju sklepu i będą prezentowane w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
§5. Odstąpienie od umowy (zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania towaru.
Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy przed upływem terminu.
Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza sprawdzenie jego cech i funkcjonalności. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
§6. Reklamacje i rękojmia
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy, podając numer zamówienia i opis wady.
Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
