REGULAMIN

Ostatnia aktualizacja: 5.09.2026

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy GrillMaster dostępny pod adresem grillmastersklep.pl prowadzony jest przez Techlinea Klaudia Piwońska (dalej: „Sprzedawca”). Kontakt: kontakt@grillmaster.pl.

Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

§2. Zamówienia

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta.

Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§3. Płatności

Płatności online obsługiwane są przez operatora Mollie B.V. — dostępne są m.in. BLIK, szybkie przelewy bankowe, karty płatnicze oraz portfele elektroniczne.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§4. Dostawa

Szczegółowe metody i koszty dostawy zostaną udostępnione w kolejnym etapie rozwoju sklepu i będą prezentowane w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

§5. Odstąpienie od umowy (zwroty)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania towaru.

Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy przed upływem terminu.

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza sprawdzenie jego cech i funkcjonalności. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.

§6. Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy, podając numer zamówienia i opis wady.

Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.